Assertividade na prática| 6h

Num ambiente onde conflitos, falta de clareza e passividade ou agressividade podem acontecer, a assertividade permite alinhar expectativas, construir relações saudáveis e resolver problemas de forma proativa. A mudança para práticas mais colaborativas e respeitosas é fundamental para melhorar a produtividade, reduzir tensões e fortalecer a confiança entre equipas e indivíduos, promovendo um ambiente mais harmonioso e eficiente. Este curso, de uma forma interativa e dinâmica pretende dar-lhe ferramentas para o fazer.

A Traininghouse é entidade certificada pela Dgert

Curso em regime de Ensino a Distância online (E-learning).

O acesso ao curso é imediato, contudo a inscrição tem que, primeiramente, ser validada pelos nossos serviços. Assim, caso se inscreve fora do expediente ou ao fim-de-semana é necessário aguardar pela senha de acesso ao curso, enviada no nosso horário de funcionamento (segunda a sexta das 9h às 18h).

Assim que os acessos forem enviados pela nossa equipa, o formando pode iniciar o curso e tem 30 dias para o concluir.

Destinatários

• Todos os interessados em melhorar a sua gestão do tempo e das emoções

Certificação

O formando terá acesso a um Certificado emitido apela plataforma SIGO

Modalidade de Formação

Formação continua

Identificar características essenciais da assertividade em contextos interpessoais e profissionais.

Distinguir diferentes estilos de comunicação e avaliar o seu impacto nas relações humanas.

Demonstrar como a perceção influencia a eficácia das interações, promovendo maior empatia e compreensão.

Identificar barreiras comunicacionais recorrentes e aplicar estratégias práticas para superá-las.

Dominar técnicas de escuta ativa para melhorar a qualidade das interações.

Praticar competências como pedir, recusar, elogiar e criticar de forma assertiva.

• Implementar o uso da linguagem positiva como ferramenta para construir relacionamentos saudáveis e eficazes.
• Promover mudanças de comportamento através da comunicação assertiva e estratégias construtivas.

Módulos

Todo o curso decorre de forma assíncrona na plataforma Moodle. A ação é dinamizada através de uma interação diversificada possibilitada pela plataforma (fóruns, vídeos, atividades interativas, hiperligações, por exemplo).

Em cada módulo são disponibilizados todos os recursos que o formando deve consultar e estudar de forma a realizar com sucesso todas as atividades propostas. As atividades podem ser realizadas de acordo com a sua disponibilidade, não havendo hora marcada

A avaliação pode ser diagnóstica, formativa ou sumativa, sendo baseada nas atividades propostas em cada módulo que podem consistir em questões no fórum de discussão, e-atividades diversificadas (conteúdo interativos, exercício práticos, atividades formativas, etc), trabalhos ou testes.

As notas são expressas numa escala de 0 a 20 valores. Cada formando fica aprovado com a nota mínima de 10 valores.

No acesso à plataforma, é disponibilizado o plano de organização e avaliação do curso que indica inequivocamente todas as atividades a realizar, o tipo de avaliação, bem como a respetiva ponderação.

No final da formação cada um dos intervenientes (formando, formador e coordenador) preenche um questionário de avaliação da ação de formação de forma a aferir a qualidade da mesma segundo vários parâmetros.