ISO 9001:2015 – sensibilização para a norma | 10h

Objetivos Específicos

Os colaboradores no final da formação devem:
• Compreender a importância e benefício que a implementação que a Norma ISSO 9001:2018 traz para a organização:
• Identificar os Princípios da gestão da qualidade;
• Identificar as principais cláusulas da norma e reconhecer a sua importância;
• Identificar o papel que desempenha no Sistema de gestão da qualidade.

Programa

Módulo 1

• Benefícios da implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade numa organização.

Módulo 2

• Princípios de Gestão da Qualidade:

Módulo 3

• Abordagem simplificada aos Requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2015

Clausulas:

4. Contexto da Organização
5. Liderança
6. Planeamento
7. Suporte
8. Operacionalização
9. Avaliação do Desempenho
10. Melhoria

Módulo 4

• O papel de cada um no Sistema de Gestão da Qualidade

(Clausula 7.3 Consciencialização)

Curso em regime de Ensino a Distância online (E-learning). O curso funciona em modo assíncrono, sem apoio do formador podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro dos 30 dias de duração do curso.

Metodologias de formação

Todo o Curso decorre em regime de ensino a distância online (E-learning), assíncrono (isto é, sem sessões com hora marcada), na Plataforma Informática Moodle, através de atividades interativas que permitem a aprendizagem

Metodologias de avaliação

Formação em formato e-learning de modo assíncrono;

O e-formando pode aceder aos conteúdos do curso a qualquer a qualquer altura dentro do prazo de inscrição;

No final de cada módulo, o formando deve realizar atividades de avaliação;

O e-formador dá um feedback ao e-formando no prazo máximo de 48h.