ISO 9001:2015 – sensibilização para Colaboradores | 10h
O curso tem como objetivo conhecer as vantagens para as organizações na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e o papel de cada colaborador para atingir e manter os objetivos definidos nesse contexto.
Destinatários
Colaboradores das empresas.
Certificação
O formando terá acesso a um Certificado emitido automaticamente através da plataforma Moodle
Pré-requisitos
Os colaboradores já devem ter tido um contacto prévio com a Norma.
Modalidade de Formação
Formação Contínua.
Objetivos Específicos
Os colaboradores no final da formação devem:
• Compreender a importância e benefício que a implementação que a Norma ISSO 9001:2018 traz para a organização:
• Identificar os Princípios da gestão da qualidade;
• Identificar as principais cláusulas da norma e reconhecer a sua importância;
• Identificar o papel que desempenha no Sistema de gestão da qualidade.
Programa
Módulo 1
- Benefícios da implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade numa organização.
Módulo 2
- Princípios de Gestão da Qualidade:
Módulo 3
- Abordagem simplificada aos Requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2015
Clausulas:
- Contexto da Organização
- Liderança
- Planeamento
- Suporte
- Operacionalização
- Avaliação do Desempenho
- Melhoria
Módulo 4
- O papel de cada um no Sistema de Gestão da Qualidade
(Clausula 7.3 Consciencialização)
Curso em regime de Ensino a Distância online (E-learning). O curso funciona em modo assíncrono, sem apoio do formador podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro dos 30 dias de duração do curso.
Metodologias e Técnicas de Formação
A formação decorre da plataforma Moodle sendo aplicado o método expositivo e interrogativo. Os formandos têm acesso a vídeos de explicação da matéria por parte do formador assim como podem fazer download dos materiais.
Em cado módulo há uma atividade lição para a consolidação de conhecimentos.
Critérios e Metodologia de Avaliação
Para concluir com sucesso a formação os formandos dever visionar a sessão de cada vídeo, realizar a atividade em cada módulo e o teste final.
Pedido de mais Informações
Locais e Datas de Início
- Todo o país
Informações do Curso
- Duração 10 horas
- Formato E-Learning