ISO 9001:2015 – Implementação de Sistemas Gestão da Qualidade segundo a norma | 50h

Sobre o Curso

A qualidade dos produtos e serviços sempre foi uma preocupação das organizações, pois, os Clientes são cada vez mais exigentes. Sendo eles uma das principais partes interessadas, são o foco primordial de uma organização e satisfazer as suas necessidades e conquistar a sua lealdade devem ser os principais objetivos de uma organização. Os sistemas de gestão da qualidade, pela ISO9001, vêm acompanhar um pouco esta realidade, dotando as empresas de metodologias e procedimentos de trabalho necessários para cumprir com todos os requisitos normativos necessários, de forma a garantir a qualidade dos produtos e serviços.

É sob esta ótica que a TrainingHouse surge com o presente curso, que se caracteriza por ser de interesse e utilidade transversal a todas as atividades laborais, quer estas se situem no domínio da indústria, do comércio ou mesmo dos serviços.

Informações

Curso em regime de Ensino a Distância online (E-learning).

O Curso ISO 9001:2015- Implementação de Sistemas Gestão da Qualidade segundo a norma, desenvolve-se ao longo de 4 semanas.

Considera-se que os Formandos terão uma carga de trabalho total de 50 Horas.

Destinatários

  • Quadros de empresas com responsabilidades na implementação, gestão e avaliação de sistemas de gestão da qualidade;
  • Consultores que pretendam aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos;
  • Profissionais que exerçam ou pretendam exercer funções na área de auditoria da qualidade.
  • Público em geral interessado em realizar auditorias a sistemas de gestão da qualidade.

Pré-requisitos

Tratando-se de Formação a Distância, para frequentar o curso os formandos deverão possuir um computador (ou outro dispositivo) e ligação à Internet. Devem ter conhecimentos básicos na área da qualidade.

Certificação

O formando terá acesso a um Certificado de Formação Profissional de acordo com a portaria nº474/2010 através do SIGO.

A Traininghouse é entidade certificada pela Dgert. Consulte os nossos certificados no rodapé do site.

Objectivos

Objetivos Gerais

  • No final do Curso “Implementação da Norma ISO 9001:2015” os formandos deverão ser capazes de:
    • Conhecer as vantagens para as organizações na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade;
    • Conhecer e interpretar os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015

Conteúdos

Módulos

Módulo 1 - Fundamentos do Sistema de Gestão da Qualidade

  • Conceito da qualidade
  • Benefícios da implementação de sistemas de gestão a qualidade numa organização ou empresa.
  • A evolução da norma ISO 9001
  • A família das normas ISO
  • Princípios de gestão da qualidade
  • Abordagem por processos
  • Conceitos fundamentais abordados nesta versão da norma

Módulo 2 - Interpretação dos requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2015

  • Introdução
  • Objetivo e campo de aplicação
  • Referências normativas
  • Termos e definições
  • Contexto da organização
  • Liderança
  • Planeamento
  • Suporte

Módulo 3 - Análise de risco aplicada aos sistemas de gestão das organizações

  • Operacionalização
  • Avaliação do desempenho
  • Melhoria
  • O pensamento baseado no risco
  • Processo de certificação e Tipos de Auditorias Simulação de auditoria ao SGQ

Metodologias

Metodologias e Técnicas de Formação

Todo o Curso decorrerá em regime de Ensino a Distância online (E-learning), na Plataforma Informática Moodle da Traininghouse, Lda., através de uma tutoria ativa e permanente., o que permite ao Formando ler, refletir e analisar a informação antes de intervir, ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes.

Em cada Módulo será criado um Fórum de Discussão moderado pelo Formador e que permanecerá aberto ao longo de todo o Curso. Nestes espaços, o Formador lançará desafios/ perguntas aos Formandos, a que estes devem responder com base nos diferentes recursos disponibilizadas pelo Formador, informação recolhida pelos próprios Formandos (com as devidas referências) e partilha de experiência pessoais.

No final do Módulo 1 e no final do Curso, o Formador disponibiliza aos Formandos E-atividades (E-atividade Formativa e E-atividade Final, respetivamente) que estes devem realizar no prazo proposto e submeter no local indicado da Plataforma Informática Moodle. Os restantes Módulo 2 e 3 funcionam da mesma forma que o Módulo 1.

A leitura e a reflexão individual deve ocorrer ao longo de todo o processo de aprendizagem. Sem a leitura e a reflexão individual o Formando ficará muito limitado na sua participação nos Fóruns de Discussão previstos, assim como também dificilmente poderá realizar com sucesso as E-atividades programadas.

O acompanhamento a prestar pelo Formador é ativo e permanente, sendo preferencialmente feito através dos Fóruns de Discussão abertos nos diferentes Módulos.

Critérios e Metodologia de Avaliação

– Uma componente de Avaliação Contínua (60% da Nota Final), realizada ao longo do Curso e baseada na pertinência, relevância e oportunidade da participação de cada Formando nos Fóruns de discussão (30% da Nota Final) e na realização da E-atividade Formativa proposta (30% da Nota Final);

– Uma componente de Avaliação Final (40% da Nota Final), baseada na realização de uma E-atividade Final que assumirá a forma de um Teste Online, realizado individualmente e submetido dentro do prazo previamente estabelecido.

Deste modo a Classificação Final do Curso (CF) é obtida pela seguinte fórmula:

CF= (NFx0,3)+(NA x 0,3)+(NAFx0,4)

“NF” é a média das notas obtidas nos Fóruns de Discussão, “NA” é a notas na E-atividade Formativa  e “NAF” a nota na E-atividade Final

 

Todas as notas são expressas numa escala de 0 a 20 valores. Consideram-se com aproveitamento no Curso os Formandos que obtiverem uma classificação mínima de 10 valores

Detalhes

  • 3 Módulos
  • E-learning
  • Qualidade e ambiente
  • Assíncrono (via Moodle)
    Formação Contínua

Datas e Locais

22 Maio 2023
Todo o país
19 Junho 2023
Todo o país
17 Julho 2023
Todo o país
14 Agosto 2023
Todo o país
11 Setembro 2023
Todo o país
9 Outubro 2023
Todo o país
6 Novembro 2023
Todo o país
4 Dezembro 2023
Todo o país
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Avaliações

Traininghouse Cursos e Formação
5.0
alimentado por Facebook
José Galvão
José Galvão
2023-05-26T13:35:12+0000
Gostei da organização e do desenvolvimento da formação em si, bem... como do acompanhamento ao longo do curso. Recomendo.ler mais
Dinarte Pereira
Dinarte Pereira
2023-05-24T15:50:56+0000
Recomendo a Traininghouse enquanto entidade formadora pela oferta... formativa que disponibiliza, em especial os cursos em e-learning, pois são uma mais valia.ler mais
Tarolga sofia silva
Tarolga sofia silva
2023-05-23T12:18:24+0000
recomendo gostei de fazer este curso . obrigado
Raquel Escoval
Raquel Escoval
2023-05-15T09:54:58+0000
Recomendo o Curso de Organização de Eventos, tendo este um conteúdo... bastante completo e prático. A formadora, mesmo se tratando de um curso à distância, foi uma presença constante.Para quem pretende iniciar esta atividade ou já está nesta área, é sem dúvida uma fonte de conhecimento essencial.ler mais
Tânia Tavares Neves
Tânia Tavares Neves
2023-04-26T10:02:43+0000
Muito boa a formação, excelente o acompanhamento por parte da ... formadora. Recomendo!!!ler mais
Maria João Cabaço
Maria João Cabaço
2023-04-25T18:18:29+0000
😀Adorei a formação que terminei agora mesmo. Recomendo! E já a querer... nova formação. Grata!ler mais
Telma Clara
Telma Clara
2023-04-20T11:19:41+0000
Fiz pela primeira vez a formação com a Traininghouse e recomendo. O... curso em questão foi o de RGPD, estava muito bem estruturado, e o facto de conseguir fazer ao meu ritmo, para quem trabalha é uma mais valia. Além de estar muito bem estruturado temos acesso a todo tipo de material de estudo, consulta e pesquisa. Recomendo!!ler mais
Florentino Marques
Florentino Marques
2023-04-19T14:29:01+0000
Bons cursos, preços em conta e facilidade de ser on-line.
Danielaa Silva'
Danielaa Silva'
2023-04-18T21:02:11+0000
Formação muito bem estruturada, conteúdo muito interessante!... Recomendo :)ler mais
Rute Gomes
Rute Gomes
2023-04-10T21:51:37+0000
Organização do curso excelente, ótima qualidade dos materiais... fornecidos, e formadora super cuidadosa e empenhada.ler mais
Sérgio Carqueijó
Sérgio Carqueijó
2023-04-06T13:37:37+0000
O curso que fiz, estava muito bem estruturado, recomendo!Voltarei a... fazer mais cursos.Muito Satisfeito com a Traininghouse!!ler mais
Hugo Santos
Hugo Santos
2023-04-05T18:57:28+0000
Recomendo esta empresa. Excelente oferta formativa.
Carla Oliveira
Carla Oliveira
2023-04-01T23:39:20+0000
Gostei imenso da formação. Recomendo. 😃
Susana Raquel Chaves Santos
Susana Raquel Chaves Santos
2023-03-27T16:34:31+0000
Excelente transmissão de conhecimentos! 😉
Alexandre Cardoso
Alexandre Cardoso
2023-03-22T14:14:31+0000
Recomendo esta empresa. Excelente oferta formativa.
Raquel Cruz
Raquel Cruz
2023-03-13T14:46:46+0000
A traininghouse presta realmente um serviço de qualidade nas ações de... formação, principalmente por ter o método de e-learning disponível a 100%ler mais
Filipa Silva
Filipa Silva
2023-03-07T21:31:10+0000
Recomendaria a traininghouse, o curso de visual merchandising... correspondeu ao anunciado.ler mais
Tânia Santos
Tânia Santos
2023-03-07T21:24:04+0000
Recomendo a formação de vitrinismo e visual merchandising, vale a... pena a aprendizagem ao longo das sessões.ler mais
Eugenia Dias
Eugenia Dias
2023-03-06T11:23:42+0000
Formação bastante acessível. Conteúdos com informação bastante clara... e acessível. Pretendo repetir a experiência com uma nova formação.ler mais
Andreia Gomes
Andreia Gomes
2023-03-06T11:16:33+0000
Ótimo curso (Mindfulness), com conteúdos muito bons e com um... excelente acompanhamento por parte dos formadores!ler mais
Marta Ferreira
Marta Ferreira
2023-03-03T16:15:24+0000
Boa experiência com a frequência de curso online, bastante completo e... organizado.Recomendo.ler mais
Rute Marchante
Rute Marchante
2023-02-28T17:33:00+0000
O curso superou as minhas expectativas! Apesar de ser um e-learning... assíncrono, senti sempre que estava a ser acompanhada e motivada. Conteúdos pertinentes com boa metodologia.ler mais
Marcelo Gomes - Serviços de Eletricidade
Marcelo Gomes - Serviços de Eletricidade
2023-02-26T22:56:22+0000
Um dos melhores cursos que já tive a oportunidade de fazer. Parabéns... a toda a equipe Traininghouse.ler mais
Gustavo Henrique Longo
Gustavo Henrique Longo
2023-02-24T21:14:16+0000
Bons cursos de formação, material de fácil entendimento
Luis Mata
Luis Mata
2023-02-23T23:05:47+0000
Depois de ter tentado fazer esta formação numa outra plataforma... formadora, toda a vossa documentação fornecida e a vossa metodologia faz verdadeiramente a diferença. Obrigadoler mais
Filipe Cortesão
Filipe Cortesão
2023-02-21T15:49:56+0000
Excelente oferta formativa.
Francisca Almeida
Francisca Almeida
2023-02-20T12:50:53+0000
Boa formação, dinâmica e completa, aconselho.
Anica Moreira
Anica Moreira
2023-02-13T17:05:26+0000
Fiz pela 1ª vez uma formação na Traininghouse e confesso que... ultrapassou, muito positivamente, as minhas expectativas iniciais. Ressalvo a qualidade da formação, meios disponibilizados com os conteúdos, plataforma informática, dinâmica e excelente acompanhamento quer da formadora Sofia Pinto, quer dos restantes colaboradores da Traininghouse.ler mais
Arte Emaranhada
Arte Emaranhada
2023-02-09T11:14:53+0000
Recomendo por todo o profissionalismo e motivação demonstrada pelos... formadores!ler mais
Zé Ana Franco
Zé Ana Franco
2023-02-01T01:03:52+0000
Excelentes conteúdos, imensa variedade de cursos. Recomendarei este... Centro de Formaçãoler mais
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