Gestão Técnica de Recursos Humanos | 50h

Objetivos Gerais

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de: - Compreender a importância da Gestão de Recursos Humanos na estratégia da organização; - Reconhecer as áreas de atuação da função do Gestor e respetivos papéis e responsabilidades; - Aplicar diferentes práticas de Gestão de Recursos Humanos; - Aplicar práticas eficazes de desenvolvimento do capital humano na organização;

Objetivos Específicos

- Descrever o conceito de Gestão de Recursos Humanos;

- Identificar  as principais funções do Gestor de Recursos Humanos;

- Estruturar um processo de recrutamento e seleção;

- Identificar o papel da formação no contexto organizacional

- Descrever o conceito de Onbording;

- Definir o conceito de avaliação de desempenho;

- Desenvolver alguns procedimentos administrativos;  

Programa

Módulo 1-Gestão Estratégica de Recursos Humanos

• O conceito de Recursos Humanos: Origem e Objectivos
• Serviços de Recursos Humanos:( Assessement, headhunting, Outplacement)
• Políticas de Suprimento de recursos humanos Políticas de recursos humanos
• Planeamento e Gestão Previsional de Recursos Humanos
• Políticas de Aplicação de recursos humanos
• Políticas de Manutenção de Recursos Humanos
• Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos
• Gestão de Recursos Humanos e a estratégia da empresa
• Papel da Gestão de Recursos Humanos
• Processo de Planificação dos Recursos Humanos
• Plano Estratégico de Recursos Humanos
• Diagnóstico organizacional em RH Módulo

Módulo 2- Recrutamento e seleção

• Previsão das Necessidades de Pessoal
• O Recrutamento
• Métodos de de selecção( Análise Curricular, Testes Psicotécnicos, Testes de Personalidade, Testes de Aptidão Física, Testes de Simulação)
• Técnicas de Selecção de Pessoal (Cartas,
• Curriculum Vitae, Testes)
• Entrevista de Selecção ( entrevistas: Tradicional, Situacional,Comportamental, Assessement Centers)
• Onboarding/Acolhimento e Integração de Novos Trabalhadores
• Avaliação do processo de integração
• Rotação de Pessoal

Módulo 3 - Gestão da Formação e Desenvolvimento de Competências

• Planeamento,organização e avaliação da formação
• Diferentes modalidades de formação
• Rotinas administrativas do ciclo formativo
• Construção de planos de formação
• Diagnóstico das necessidades de formação
• Técnicas de diagnóstico das necessidades de formação
• Tipos, modalidades e formas de organizar a formação
• Planeamento ,execução  e validação da formação

Módulo 4- Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos

• Registo,acompanhamento e controlo dos dados individuais e colectivos dos  colaboradores da organização: arquivos de dossiers, ficheiros de base, atualização de movimentos, estatística, etc
• Manutenção dos documentos e dos registos impostos por lei;
• Aplicação de disposições legais e regulamentares na organização;
• Relações com os serviços administrativos do Emprego, da Segurança Social, da  Inspeção de Trabalho e com serviços de informação ou documentação externos;
• Desenvolvimento dos instrumentos informáticos da função;
• Gestão e processamento de salários: fixação, harmonização, seguimento dos salários individuais, prémios diversos,estatísticas salariais, seguros,etc;
• Cálculo  dos encargos  sociais:segurança  social, regimes  de reforma,  seguros  particulares,etc;
• Cálculo e distribuição dos benefícios sociais próprios da  organização e gestão das actividades de assistência às pessoas.
• A gestão de Conflitos: Causas e consequências
• Fundamentos e estratégias para solucionar Os conflitos nas empresas
• Estilos de administração de conflito

Módulo 5- Avaliação de Desempenho, Carreiras e Sistemas de Recompensas

• Definição e Importância da Avaliação de Desempenho
• Importância da Avaliação de Desempenho a Nível
• Individual e Organizacional
• Objectivos e Princípios da Avaliação de Desempenho
• O Papel da Avaliação de Desempenho nas Restantes
• Dimensões da Gestão de Recursos Humanos
• Factores que afectam o Desempenho de um Trabalhador
• Alvos e Fontes de Avaliação de Desempenho (Vantagens e Desvantagens)
• Instrumentos e Métodos de Avaliação de Desempenho (Vantagens e Desvantagens)
• Modalidades da Entrevista de Avaliação de Desempenho
• Factores Críticos e Erros da Avaliação de Desempenho
• O Processo de Avaliação de Desempenho

Formação em regime de Ensino a Distância online (E-learning). A formação funciona em modo assíncrono, podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro do prazo da formação. A formação desenvolve-se ao longo de 5 semanas, estando organizado em 5 Módulos, sequenciais. A cada semana de duração da formação corresponde um Módulo. Considera-se que os Formandos terão uma carga de trabalho total de 50 Horas.

Metodologias de formação

Todo o Curso decorrerá em regime de ensino a distância online (E-learning), assíncrono (isto é, sem sessões com hora marcada), na Plataforma Informática Moodle, através de uma tutoria ativa e permanente, o que permite ao Formando ler, refletir e analisar a informação antes de intervir, ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes. O Curso apoia-se nas interações diversificadas possibilitadas pela Plataforma Informática Moodle (Fóruns, Decisões, Testes, Vídeos, Hiperligações, entre outras). Em cada Módulo é criado um Fórum de Discussão moderado pelo Formador e que permanecerá aberto ao longo de todo o Curso. Nestes espaços, o Formador lança desafios/perguntas aos Formandos, a que estes devem responder com base nos diferentes recursos disponibilizados, informação recolhida pelos próprios Formandos (com as devidas referências) e partilha de experiência pessoais. Em cada módulo, o Formador disponibiliza  E-atividades que estes devem realizar no prazo proposto e submeter no local indicado da Plataforma Informática Moodle. A leitura e a reflexão individual deve ocorrer ao longo de todo o processo de aprendizagem. Sem a leitura e a reflexão individual o Formando ficará muito limitado na sua participação nos Fóruns de Discussão previstos, assim como também dificilmente poderá realizar com sucesso as E-atividades programadas. O acompanhamento a prestar pelo Formador é ativo e permanente, sendo preferencialmente feito através dos Fóruns de Discussão abertos nos diversos Módulos e através do Sistema de Mensagens Pessoais disponível na Plataforma Informática Moodle

Critérios e Metodologias de avaliação

O curso é avaliado de forma contínua e formativa. Esta avaliação é realizada ao longo do Curso, baseada na pertinência, relevância e oportunidade da participação de cada Formando nos Fóruns de Discussão e na realização da E-atividades propostas que podem assumir a forma de testes ou trabalhos.