Gestão Técnica de Recursos Humanos | 50h

Objetivos Gerais

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
– Compreender a importância da Gestão de Recursos Humanos na estratégia da organização;
– Reconhecer as áreas de atuação da função do Gestor e respetivos papéis e responsabilidades;
– Aplicar diferentes práticas de Gestão de Recursos Humanos;
– Aplicar práticas eficazes de desenvolvimento do capital humano na organização.

Objetivos Específicos

– Descrever o conceito de Gestão de Recursos Humanos;
– Identificar as principais funções do Gestor de Recursos Humanos;
– Descrever as mudanças históricas a nível nacional e global em termos de Recursos Humanos
– Estruturar um processo de recrutamento e seleção;
– Identificar o papel da formação no contexto organizacional
– Descrever o conceito de Onboarding;
– Descrever noções chave sobre o direito do trabalho;
– Descrever procedimentos administrativos chave na área da gestão de recursos humanos;
– Definir o conceito de avaliação de desempenho;
– Identificar estratégias de Gestão de Stress e resolução de conflitos em contexto organizacional;
– Desenvolver alguns procedimentos administrativos.

Programa

Módulo 1-Gestão Estratégica de Recursos Humanos

• Descrição da Gestão de Recursos Humanos: Origem e Objetivos
• Papel do Gestor de Recursos Humanos e funções inerentes à função
• Serviços especializados de Gestão de Recursos Humanos designadamente assessment, headhunting, outplacement
• Gestão de Recursos Humanos e a sua relação com a estratégia organizacional
• Políticas de recursos humanos
• Enquadramento da Gestão de Recursos Humanos e respetivas práticas no contexto de mercado atual

Módulo 2- Recrutamento e seleção

• Previsão das necessidades de pessoal
• Recrutamento
• Métodos de seleção
• Técnicas de seleção de pessoal
• Definição e descrição de Onboarding/Acolhimento e Integração de Novos Trabalhadores
• Avaliação do processo de integração

Módulo 3 – Formação Interna dos Recursos Humanos

• Fases da formação: planeamento, organização e avaliação
• Modalidades de formação
• Rotinas administrativas do ciclo de formação
• Criação de planos de formação
• Diagnóstico das necessidades de formação
• Aplicação de técnicas de diagnóstico de formação
• Enumeração de tipos, modalidades e formas de organizar a formação
• Planeamento, execução e validação da formação

Módulo 4- Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos

• Registo, acompanhamento e controlo dos dados individuais e coletivos dos colaboradores

• Prazos legais para a Manutenção dos documentos e dos registos impostos por lei
• Disposições legais e regulamentares na organização
• Serviços administrativos do Emprego, da Segurança Social, da Inspeção de Trabalho
• Identificação e enquadramento dos conflitos (causas e consequências) e os diferentes estilos de gestão do conflito
• Reconhecimento da viabilidade da Mediação Laboral

Módulo 5- Sistemas de Gestão de Desempenho

• Avaliação de Desempenho
• Importância da Avaliação de Desempenho (Individual e Organizacional)
• Objetivos e princípios da Avaliação de Desempenho
• Fatores que afetam o desempenho de um colaborador
• Instrumentos e Métodos de Avaliação de Desempenho (Vantagens e Desvantagens)
• Fatores críticos e erros da Avaliação de Desempenho

E – Atividade final

Formação em regime de Ensino a Distância online (E-learning). A formação funciona em modo assíncrono, podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro do prazo da formação. A formação desenvolve-se ao longo de 5 semanas, estando organizado em 5 Módulos, sequenciais. A cada semana de duração da formação corresponde um Módulo. Considera-se que os Formandos terão uma carga de trabalho total de 50 Horas.

Metodologias de formação

Todo o Curso decorrerá em regime de ensino a distância online (E-learning), assíncrono (isto é, sem sessões com hora marcada), na Plataforma Informática Moodle, através de uma tutoria ativa e permanente, o que permite ao Formando ler, refletir e analisar a informação antes de intervir, ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes. O Curso apoia-se nas interações diversificadas possibilitadas pela Plataforma Informática Moodle (Fóruns, Decisões, Testes, Vídeos, Hiperligações, entre outras). Em cada Módulo é criado um Fórum de Discussão moderado pelo Formador e que permanecerá aberto ao longo de todo o Curso. Nestes espaços, o Formador lança desafios/perguntas aos Formandos, a que estes devem responder com base nos diferentes recursos disponibilizados, informação recolhida pelos próprios Formandos (com as devidas referências) e partilha de experiência pessoais. Em cada módulo, o Formador disponibiliza  E-atividades que estes devem realizar no prazo proposto e submeter no local indicado da Plataforma Informática Moodle. A leitura e a reflexão individual deve ocorrer ao longo de todo o processo de aprendizagem. Sem a leitura e a reflexão individual o Formando ficará muito limitado na sua participação nos Fóruns de Discussão previstos, assim como também dificilmente poderá realizar com sucesso as E-atividades programadas. O acompanhamento a prestar pelo Formador é ativo e permanente, sendo preferencialmente feito através dos Fóruns de Discussão abertos nos diversos Módulos e através do Sistema de Mensagens Pessoais disponível na Plataforma Informática Moodle

Critérios e Metodologias de avaliação

O curso é avaliado de forma contínua e formativa. Esta avaliação é realizada ao longo do Curso, baseada na pertinência, relevância e oportunidade da participação de cada Formando nos Fóruns de Discussão e na realização da E-atividades propostas que podem assumir a forma de testes ou trabalhos.